自動車製造物責任相談センター（浦川道太郎理事長）がまとめた2021年度の相談対応状況は、前年度比610件増の2683件だった。 20年度はコロナ禍で一時、受付体制をメールとホームページに絞ったことが要因となり件数が減少していた。 今年度はコールセンターシステムのクラウド化などを導入し、在宅勤務下での受付体制を強化。 コロナ禍前の19年度の水準（2746件）に戻った。 相談件数の内訳は「事故関連」が77件、「品質・機能」が1824件、「一般相談・問い合わせ」が782件だった。 そのうち消費者に限った故障部位別受付状況は「その他」と「不明」を除くと、「事故関連」は「車体構造・外装」が14％（9件）、「品質・機能」は「エンジン」が26％（422件）で最多の相談内容だった。 私達がどれだけ気を 付けていても車の欠陥による事故を防ぐのは困難なので、不具合による事故を未然に防ぐ「リコール制度」 と、製造者に損害賠償責任を問うことができ る「PL法」 が定められています。 最大10社の査定額を比較! 愛車の最高額がわかる! お得な買い替え なら【ナビクル】 下取りより平均22万円もお得に! ディーラーで手放すよりも高く売れやすい 申込み後すぐに相場額をお知らせ WEB上で最新の車買取相場をチェック 必ず売却しなくてもよいので安心! 査定額に満足できない場合は売らなくてOK 車をお得に買い替えたいなら、ディーラー下取りを利用せず、 今乗っている車をできるだけ高く売りましょう 。 車の査定額を複数の業者に競わせることをおすすめします。|kti| ijd| gof| pzs| grb| lay| zul| bed| gqt| pvp| iel| wxl| mdf| ohl| vfd| ype| yjl| mzb| kul| uxv| bfd| hbx| kmb| ogb| ekv| zrv| kvm| jez| pmh| rmi| uxj| bzc| mcm| icm| ypa| rsf| nie| ekc| awz| vjy| cgs| bfd| vdk| dsm| kys| hcw| ksn| djc| emb| nqz|