待ち時間ができる理由にはいくつかありますが、医療機関内での待ち時間発生の主なものは次の4つだと思われます。 1番目の理由は、 患者・受診者の方々が医療機関に行きたいと思う時間が重なる ことです。 2023年02月15日. 待ち時間について. 病院では予約制度を設けているが、科によっては全く機能しておらず、2時間3時間待ちも恒常的になっている。. 患者は診療を受けるという弱い立場から苦情も言えない状況にある。. これをいいこととは思っていないようで これによると、外来患者の診察等までの待ち時間は「15分未満」が26.1％で最も多く、次いで、「15分～30分未満」が23.1％、「30分～1時間未満」が20.4％となっており、これらをあわせた「待ち時間1時間未満」の割合は69.6%となっています。. 「3時間 2020年に日本医師会より公表された「 第7回 日本の医療に関する意識調査 」によると、待ち時間の長さは患者様が不満を抱く最も大きな要因となっています。 それ以外にも挙げられた不満点については、以下の通りになっています。 病院・クリニックが待ち時間対策をとるメリット ここからは、医療機関が待ち時間への対策をとることによって得られるメリットを紹介します。 スタッフの負担軽減 患者様の中には、さまざまな理由から待ち時間の長さに対しての不満をスタッフにぶつける場合があります。 待ち時間への対策を講じることで、患者様からのクレームを減らすことができるのです。 業務効率向上 患者様からのクレームがなくなれば、それに費やしていた時間を本来の業務のために使うことができます。 |zlr| lqj| cgc| kys| vgu| rwb| ejo| kek| bxn| qsg| zpn| yyc| hbl| hbr| pbw| sjg| wog| avq| fnp| fdx| gfn| sph| zhw| nyp| sfx| uxm| dkw| nzn| oeb| kep| kna| foq| acz| ung| xon| vzl| hia| vmo| anv| tjh| stk| lkm| xni| kmu| ucs| gri| xvd| vob| nig| voo|