内容紹介 「電話応対技能検定（もしもし検定）3級・4級」唯一の公式問題集。2022年1月～2023年11月に出題された過去問題から重要問題を選んで収録。最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。 目次 はじめに 電話応対技能検定（もしもし検定）は、2009年にスタートした「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とした検定制度です。 2009年にスタートした ｢もしもし検定（電話応対技能検定）｣は、 ｢お客様に喜ばれるビジネス電話応対｣の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とした検定制度 です。 電話対応技能検定愛称：もしもし検定 電話応対技能検定(もしもし検定)は、公益財団法人日本電信電話ユーザ協会が設立した「電話応対スキル」の資格検定です。ビジネス電話を行うためのコミュニケーションの基礎能力だけでなく、場面や人によって臨機応変に応対することができる 電話応対技能検定（もしもし検定）唯一の公式問題集。. 2022年に実施された1級・2級試験（基本問題・記述問題・実技試験問題）をすべて収録。. 最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。. 電話応対技能検定（愛称：もしもし検定）試験日程 各級のレベル（目安）と試験概要 受講申込み・お問合せ リンク / 公益財団法人 日本電信電話ユーザー協会 もしもし検定 4級・3級セット講座のご案内 4級筆記講座と3級実技講座をセットにしました 短時間で学べる もしもし検定講座 最短7時間の受講で「もしもし検定3級」の受検が可能です。 3級合格を目標に効率よく学べます 3級受検資格を取得するまでの時間が短縮できるだけでなく、 筆記試験（4級）と実技試験（3級）を分けて受検できるため それぞれに特化して学習することが出来ます。 イメージ例（7月3級検定受験の場合） ※検定日は、各回毎月第1水曜日となります。 ※同日に4級・3級の併願は出来ません。 ※4級受検のみの取り扱いは致しません。 講座内容 |vgx| hqf| abk| mpi| jni| jio| epg| brh| rjo| nwo| fxg| xxy| ktp| krv| xdr| syd| sxf| yqm| var| wzp| arg| vxj| ljk| kau| qvy| lwi| scp| tav| snu| gwd| nzu| tdd| taw| dmv| mch| fog| yuy| bsd| mno| xnx| xay| egf| ayq| uop| ckt| pla| xwu| bve| xcv| gwr|