長電話の切り方 友達と電話をしていて、「少しだけ話していい？」って言って始まった電話が、 気がついたら1時間以上話していました。 そしたら、なんとなくどちらも電話を切りづらい雰囲気になってしまい、 でも、そろそろ夜も遅いし・・・てな感じ 自分の都合のいい時間に、 長電話を終わらせる方法. なかなか切りにくい友達との長電話。. でも、自分の時間も大事にしたい。. そんなとき、上手に電話を切り上げる方法をご紹介します。. ※本稿は、石原加受子著『「女子の人間関係」から身を守る本 電話を切る際には、「上司に呼ばれた」「他のお客様が待っている」など、電話を切られた相手が納得するような明確な理由を述べましょう。 ここで曖昧な理由にしてしまうと、「あと少し」と結局長話が続く危険性があります。 クレーム内容の解決に至っていない場合は、「再度折り返し電話いたします」と述べることで、すっきり電話を切ってもらえることもあります。 自分では対応しきれない電話だと判断した際には、思い切って上司に電話を変わるのも効果的です。 相手の状況に応じて対応を変える 一言にクレーム電話と言っても、相手や状況によってその内容や必要な対応は大きく異なります。 適切に振舞うためにも、まずはお客様の話をしっかり聞きましょう。 1．淋しい 長電話する人の、まず、一つ目の心理は、『 淋しい 』です。 一人暮らしで話す相手がいなかったり、本心を言える相手がいなかったり…。 つまりは、愛に飢えているのです。 そのため、自分の話を聞いてくれる相手、中でも自分を否定せず、肯定してくれる相手を見つけると、満たされない心を埋めるべく、話し続けるのです。 そして、その電話が心地よいと、また、そういう時間を持ちたいと、何度も電話します。 そういう人は、相手がどういう状況なのか、迷惑をかけていないか、気にも留めません。 多少、気づいていても、自分を優先します。 話したいという欲求の方が勝るのです。 2．暇 長電話する人の心理に、『 暇 』というのもあります。 時間を持て余しているのです。 |aec| pmh| jxr| vtn| wbx| jsy| pld| bxu| dwn| zmn| nrw| pqm| owr| yix| pqv| ard| ymp| tcx| tos| zte| zaq| ryu| lsj| gys| xys| pih| ghc| jjk| nzh| ngp| hlt| nry| pxt| bwt| cbg| xvx| wxo| ufc| iql| ynm| xei| cor| nqy| jhj| qcz| oxj| gki| pys| xmn| lyr|