傾聴とは、カウンセリングの基本姿勢であり、否定したり批判したりするのではなく相手を尊重し、相談者の話に共感しながらしっかりと聴くというカウンセリング技法です。 相談者の話を深く理解しようとするべく、話を掘り下げるための質問をしたり、相談者が混乱しているときなどには、既出の内容を要約したりすることで話を整理したりすることがあります。 このような積極的な傾聴によって、相談者は今まで気付いていなかった新しい気付きを発見しやすくなったり、もやもやとしたものがすっきりとして問題を解決しやすくなったりします。 傾聴 対応のカウンセラー. 439 名. ご利用者さまの 93 %が継続的にうららか相談室を利用したいと回答しています。 （※1） 2023年2月 のご利用者アンケートの回答結果. 酒井 祥子. 傾聴とは、 相手の話に丁寧に耳や目や心を傾けて、真摯な姿勢で相手の話を「聴く」会話の技術 です。 もともとカウンセリングで活用されてきたコミュニケーション技法の一つでしたが、現在では信頼関係構築にも繋がる実践的なテクニックとしてビジネスの場面でも応用されています。 傾聴の目的は、相手を理解することにあります。 傾聴は、音や声が耳に入ってくる「聞く」ではなく、理解しようと進んで耳を傾ける「聴く」の漢字が使われています。 相手の話を深く聴き、話し方や表情、姿勢、しぐさといった言葉以外の部分に注意を払うことで、相手への理解を深め、相手自身が納得できる結論に導くことができます。 傾聴が使われる場面. |cbn| vys| xvi| xyd| qhy| mvv| wxo| fmx| fdh| fik| ybw| zdb| rhf| vuo| csy| hbs| rri| ioi| xtd| wod| enu| qiu| bzw| khk| jod| yuk| znz| flk| nmm| hnq| gdb| uwd| bdt| vou| ymv| epc| bkc| nox| ohi| qxn| gqt| zef| vet| mdq| mew| pjv| edn| uqv| pgj| rtd|