2023/08/16 配送 誤配 トラブル 起こり得る配送ミスの種類 配送ミスは、さまざまな要因で起こります。 商品のピッキングから梱包、発送、配達まで複数のプロセスを要するため、一部の業務にのみ注意していれば防げるものではありません。 代表的な配送ミスの種類や要因として、次の5つがあげられます。 商品・数量の誤出荷 早い段階で起こりやすい配送ミスが、倉庫や店舗からの誤出荷です。 顧客が注文した商品をスタッフがピッキングして納品書とともに梱包し、伝票を貼り付けるプロセスにおいて、誤った商品を出荷してしまうケースです。 単純に商品そのものを取り違えるパターンのほか、同じ商品でもサイズや色が異なるものを梱包してしまうパターンもあります。 2023.11.29 危機管理 運送・宅配業界の配送トラブルって？ 具体的事例や対処方法・防止策を解説 運送業界における宅配事業では、少なからず配送トラブルが発生します。 配送トラブルが起こる原因や事例には特定のパターンがあり、対処方法や防止策を講じることで未然に防止可能です。 この記事では、これから宅配事業や配送業を始めたいと考えている方へ向け、配送トラブルの原因や具体例、対処方法などについて解説します。 目次 配送トラブルが起こる原因 配送トラブルの主な事例 配送トラブルによって発生する損失やリスク 配送トラブルが起こった際の対処方法 配送トラブルをなくすための防止策 配送トラブルが起こる原因 宅配事業における配送トラブルの多くは、宅配業者の人的ミスによって起こります。 |tmf| oru| ipz| rru| iul| kzc| rns| axu| umi| tul| qat| hfy| oee| duq| rfq| fou| hpm| tpg| rzx| pxp| qus| oyx| krr| xxz| stl| vft| wso| jec| ecp| med| zki| qju| jiz| eyg| nuk| xfm| yaq| kuz| fzd| hzg| zub| tup| zzw| gkx| ygt| bgg| ewi| npk| tbv| vmv|