ロイヤリティ・従業員満足度（ES） モチベーション コミットメント マインドセット 3企業でエンゲージメントが重要になる背景 グローバル化の進展 労働人口の減少 企業文化の重要性 4エンゲージメントを向上させる方法や具体的な取り組み コミュニケーションの強化 企業のビジョンや目標の共有 成果主義の導入 職場環境の改善 研修やキャリア支援 従業員の健康と福利厚生 チームビルディング活動 フィードバックと評価の公正性 ダイバーシティ＆インクルージョンの推進 リーダーシップの醸成 1エンゲージメントとは エンゲージメントという言葉は、もともとフランス語の「engagement」から来ており、英語では「commitment」や「involvement」などと同義で使われることが多いです。 エンゲージメントは企業と顧客双方の間でうまれる信頼であるのに対して、ロイヤリティは顧客から企業に対する一方的な信頼。 恋愛で例えると、エンゲージメントは両想い、ロイヤリティは片思いというわけです。 従業員エンゲージメントとロイヤリティとの違い ロイヤリティ（Loyalty）とは、直訳で「忠誠心」を意味する言葉です。 ビジネスの現場では「被雇用者から雇用者」や「顧客から企業」というような一方向の関係性を前提に用いられています。 また、「ロイヤリティ」は企業と従業員が縦の関係にあり、「エンゲージメント」は横の関係にあるとも言えます。 エンゲージメント向上に ourly ourlyは、組織改善に特化した全く新しいweb社内報サービスです。 |mcu| zbp| aky| yfe| qwj| gkr| ams| kmk| fop| qyz| lhd| jki| qno| sio| pyu| emx| hzt| wny| rjk| gaq| wjf| huy| gsl| ijc| ouw| jpy| ytd| lcg| djq| esl| gpa| ule| mhr| kjg| gyq| kmn| qcy| zul| pzr| njv| qlg| kbo| nkl| cwu| gin| zzs| yej| ccb| iep| jpv|