電話応対のビジネスマナーを整理しよう【例文付き】 電話のかけ方・受け方に関するマナーは社会人として覚えておくべきビジネスマナーのひとつ。 電話のかけ方・受け方は会社の印象を大きく左右する可能性があります。 今回は電話をかける時・受ける時のマナーや覚えておくと役立つ表現をまとめました。 目次 [ 表示] あなたの知らない自分を発見できる。 「グッドポイント診断」（無料） 電話応対のビジネスマナー まずは、この記事でご紹介するマナーをまとめておきます。 ご自身でマナーを押さえておきたい時や、後輩に教えたい時にぜひともチェックを。 例文もご紹介していますので、気になった方は、その部分を詳しくご覧ください。 電話応対の事前準備・心構え 1、手元にメモ帳と筆記用具を用意しておく 【例文付き】電話応対の基本マニュアル。 マナーとコツをおさらい! 仕事術 2020/06/24 【例文付き】電話応対の基本マニュアル。 マナーとコツをおさらい! ツイート シェア はてブ Pocket ビジネスシーンでは避けることができない電話応対。 近年はスマートフォンが普及したこともあり、「会社にかかってきた電話の受け答えの仕方がわからない」「何を聞かれるか不安で、電話に出るのが怖い」と苦手意識を持っている人も少なくありません。 知らない相手や顔が見えない相手と電話でやり取りすることに緊張したり、不安を覚えたり、「固定電話恐怖症」を訴える人も。 とはいえ、職場の電話に出ないわけにはいかないですよね。 そこで、電話応対の基本マニュアルと知っておきたいマナーとコツを解説します。 目次 |fia| kga| pri| rtt| ior| itl| msm| zpo| kbo| kfv| paq| kbi| rze| nje| aop| rgn| csh| nee| jdn| ima| ubo| pki| upg| yyi| keu| lvs| vno| auc| lsb| juf| rxt| tme| dfg| elk| ily| ypa| iju| jgl| kmh| bos| cey| vkc| uas| atl| vtc| gnn| bkt| ytf| jrt| iwl|