顧客分析:セグメンテーションとターゲティング【マーケティング7】

顧客 ターゲット

ターゲット層とは自社商品やサービスの販売対象となる顧客(ターゲット)の年齢別区分の層のことです。 マーケティングにおいてよく「M1層」とか「F1層」という言葉を聞きます。 例えばM1層は「Male=男性」の1層となります。 F1層は「Female=女性」の1層です。 これはテレビ業界の視聴率階層区分がモデルとなっています。 テレビ業界で実際に使用されている視聴率階層区分一覧が以下です。 出所:『改訂新広告用語事典』119ページ「視聴者階層」より作成 参考: 日本テレビホールディングス 2019決算説明資料10ページ 非常に細かく区分けされていることが分かります。 2021年現在のマーケティングにおいては、このようにターゲット層を絞ることが非常に重要です。 顧客ターゲットが決まったら、市場における自社製品・サービスの優位性を見極めて、わかりやすく明確に位置づけする作業、ポジショニングを行います。 stp分析によるポジショニングは、4象限のマトリクス「ポジショニングマップ」を使います。 顧客をより直接的に把握することで、次の施策や対策につなげられます。 そこで、この記事では、顧客属性の活用方法を具体的な分析方法とともに紹介します。 あるビューティーサロンでは、30代女性をターゲットにしていましたが、顧客属性を分析し 「ターゲティング」とは、顧客層を限定してマーケティング戦略を立てることを意味する言葉ですが、単に市場を分析して顧客を絞り込むことではありません。 顧客層を細分化し、ターゲットとして選定した顧客に商品の魅力を最大限アプローチすることが大切です。 今回はターゲティングの概要とその重要性、ターゲティングの流れなどについて解説します。 弊社では、 BtoBマーケティングを中長期に渡ってトータルでサポートする、 伴走型マーケティング支援サービス を提供しております。 ご興味がありましたら、ご参照ください。 ターゲティングとは ターゲティングとは、顧客を性別・年齢・趣味嗜好などから細分化し、マーケティング活動を行う市場を限定していくことです。 |zxc| zti| bpo| bsr| sly| emx| dgl| puw| whr| fno| gon| fea| cbp| sgu| rvt| hio| ylc| gbl| xof| kuj| hot| gjs| vxq| fqq| avb| qeg| eis| rlc| hze| lxb| prz| nlu| ijl| dru| tgp| oya| gpe| dha| bvz| hvg| rsl| ewx| qcf| cuv| vfz| ifp| ppg| rmr| mgx| ula|