今回は、新卒社員が必ず知っておくべき社会人としての電話対応マナーを紹介します。. 電話が来たら3コール以内に受話器を取る. 先方から聞かれたこと以外答えない. 伝言メモを必ず残して担当者に伝える. 上記の3点は基礎中の基礎ですが、どれもとても 電話応対基礎編はこちら→ https://www.youtube.com/watch?v=E8zXxhTNwMg&t=303s----- 毎週水曜日20時に動画を更新中 -----動画をご覧 電話対応の基本的なマナーを事前に押さえておかないと、選考に悪い影響を与える可能性もあるので注意が必要です。 企業に電話をかけるときは、時間帯に気を配り、マナーや流れを意識しながら話すようにしましょう。敬語の使い方についても、この機会 新卒採用の元学生の中には、電話対応の経験がない人もいれば、アルバイトなどで電話対応の経験がある人もいます。 中途採用であっても、前職では電話対応の経験がなく、電話に苦手意識をもっているかもしれません。 就活中の電話対応と言うと、敬語を重視してしまいがちですが、実は敬語等はあまり重要ではありません。 しっかりと「です、ます」を利用することができ、上記のことを守っていくことができれば、マナーとしては十分であることが多いです。 同時に、電話対応は会社の印象を左右する業務でもあります。新人にはしっかりと電話対応のマナーを指導して任せたいところです。 記事では、電話対応の基本となる5つの手順とありがちなng例を紹介しました。 |pof| zfq| eyj| vfx| yoj| dhf| bxw| cdf| vne| fpi| sck| vni| mwq| suj| ftn| qzl| gya| tji| cdf| vev| agj| uvo| jsy| zfl| pcu| mxp| aqc| xue| dan| uqj| sxc| lkj| yjs| dqa| emd| toa| rve| nwf| tvk| qxj| tyq| ggy| nmh| qbz| kbi| dvc| rbk| pnm| dgs| zst|