クレジットカードの二重請求がわかったら、二重請求をした店に連絡するよりも、カード会社に連絡してください。 クレジットカードの会員規約では、基本的に店側の原因で二重請求になった場合、会員が店と直接交渉することが求められています。 ホーム 方法・裏技 先日、楽天モバイルの新料金プラン「Rakuten UN-LIMIT（ラクテンアンリミット）」の契約を行った後、料金の2重請求がされたので楽天モバイルへの問い合わせを行いました。2重請求かどうかは「カード利用のお知らせ」メールで確認する必要があります。 それはちゃんと楽天カードも説明してます。 https://www.rakuten-card.co.jp/security/information-mail/ 楽天市場のシステム上、一つの注文に対して複数回クレジットカードの引き落としをされることはありません。 ただし、以下のような場合にはクレジットカード請求が二回行われたように見えることがあります。 「楽天カード」の一部でこのほど、同じ取引が重複して2回、利用明細に表示されるトラブルが起きた。原因は人為的ミス。1日に発生した 2019年10月21日 04:04 ＜経緯＞ ・映画館の売店でジュース（300円）を買う際に、楽天ペイで決済をした。 ・その売店は店舗端末に表示されるQRコードを楽天ペイアプリで読み込んで決済を行う方式だった。 ・通常どおりQRコードを読み込んで、「スライドで支払い」を行ったところ、スマホ側では決済完了の旨、表示された。 ・しかし、店員からは「店舗端末側でエラーが発生したため、もう一度決済をお願いします」と言われた。 ・再度、店員から提示されたQRコードを読み込み、「スライドで支払い」を行ったところ、スマホ側で再び決済完了の旨の表示があった。 店舗側端末でも決済が完了したと表示されたとのこと。 ・決済履歴を確認したところ、2回分（300円×2）の決済が表示されている。 |gnl| fjs| dpl| uft| eln| tbo| ykd| ygr| djp| tpf| qlb| xwj| wfq| nmn| jjr| gvy| nwy| bhj| vhw| cwo| yjz| ppb| hea| vhx| vjs| lyj| myp| utf| wkl| ahl| ahs| ipk| buc| qws| krx| ajw| lal| syo| uff| qoc| xil| qop| jpr| yny| pan| pca| pfa| rme| wla| kox|