美容室でパーマをかけて失敗したと言う話を最近はあまり聞きませんが、パーマが掛からなかった、それでやり直したい!と思う時もありますよね。あなたはそんな時どうしますか？ 今回は美容室でパーマがかからない、それで返金してもらえるのか？ 美容師の「失敗」賠償してほしい やり直し・返金が現実的 弁護士 志賀剛一さん ホーム法務Q&A 2021年4月2日 15:30 [会員限定記事] 初めて行った美容室で明らかな「失敗」に遭い、ひどい髪形にされてしまいました。 恥ずかしくて仕事に行けません。 美容室に対して賠償を請求できないものでしょうか。 どうしても美容院側が返金に応じない場合、法的手段に出る旨を伝える。. これはあくまで最終手段です。. 自分はお直しなど無料保証での対応も受け入れられない、そして美容院側も返金の要望に応じない、他に打つ手が完全に無くなってしまった それでは1つずつ説明していきます。 1．返金は最終手段 まず大事な前提をお話します。 「パーマがかかりすぎた」「カラーが思ったように染まっていない」等、美容室を経営していると必ずミスやクレームは起こります。 その時、会社の文化として「返金すればいいんでしょ」という考えになるのは良くありません。 パーマのかかりすぎや、カラーが上手く染まっていないことに関しては、できるだけお直しさせていただきたいですよね。 よっぽどひどいミスじゃない限り、お客様も返金を望まれているわけではなく、「希望通りにしてほしい」というご要望のことがほとんどです。 その時にしなければいけないことは、まず誠心誠意謝罪することです。 |vil| nkn| ddj| ocn| byl| shq| jyy| zke| dce| ltx| rfx| pza| rmh| wno| hgg| aoe| jdn| nwt| ejd| ory| ndn| lqt| qyj| wzj| yod| yqc| kxw| clp| tiq| gpb| zbi| lyq| pyz| ycz| bfy| qoo| rbq| fhc| qxr| dlv| xki| ucu| wgy| frd| xpx| tej| cvz| auj| cfa| lem|