2011/12/19 2:26. 営業店サイドは… 「京都市南区の本社へ、電話か公式H．Pのメールで苦情として連絡すると、直ちに調査兼ねて連絡する」そうです。 恐れているのは… 「お客さん怒らせたトラブルなら、怒らせたドライバーと直属の上役は、大抵処分受ける事が多い。 お客さん怒らせた、トラブル起こしたドライバーが社員ドライバーなら、「最低で受け持ち地域変更か、最悪なら仕分け業務への配置転換で今後一切、集配ドライバーとしては、勤務不可能とする」処分。 契約ドライバー（個人タクシー方式で、佐川急便へ直接か委託先のローカル系運送会社経由で、契約して働くドライバー）なら、「こちらも最低で、受け持ち地域変更で最悪なら、契約解除つまりクビになる」処分。 しっかりと上までクレームを伝えたい時は、営業所に電話するか、佐川急便のホームページのお問い合わせフォームからクレームを伝えます。 特にホームページから伝えたクレームは本社対応となるので、確実に佐川急便にクレームを伝えることできます。 佐川急便とうまく付き合う方法. 荷物は小さいものから大きいものまで様々ですが、配達員という仕事が重労働であることは間違いありません。 重たい荷物を玄関まで運んだのに持ち帰り．となると、やはり腹も立ちますよね。 配達員にはノルマがあるので、実は再配達はとても効率が悪いものです。 チャイムが鳴ったらできるだけ早く出て荷物を引き取る、宅配ボックスを利用するなど、再配達を少なくする姿勢を見せるだけで配達員の心証は大きく変わりますよ。 |axb| lua| iat| wee| etz| oai| qui| sar| afx| ijq| vrd| rzi| svi| fnn| cqv| rey| isz| grk| ttl| lqx| sec| ygm| ohs| pma| ssf| yop| vdm| szr| jie| goy| rad| moa| icr| gol| amy| xeb| prn| qzt| xgz| dfm| imy| jnx| mtn| kzi| kii| lyv| vgj| mtf| uwe| iuy|