電話応対において、「お電話差し上げる」という言い回しをする場合があります。 文法上は問題のない表現ですが、違和感を覚える・失礼な印象を受けるといった意見も少なくありません。 違和感を覚えることには理由があり、マナー上の問題が関係しています。 お電話差し上げる 「電話してあげる」を謙譲語に直したものが、「お電話差し上げる」です。 敬語として間違ってはいませんが、「～してあげる」という言い方は上から目線な印象があり、相手を不快にさせてしまう恐れがあります。 「お電話差し上げます」とは?意味 「お電話差し上げます」 の言葉は、 「お電話+ 「差し上げる」 + 「ます」 で構成されています。 ここで 「お電話」 は電話に丁寧な意味を持たせる接頭辞の 「お」 が付けられた言葉です。 次に 「差し上げる」 は 「与えるや、やる」 の謙譲語で、ここでは お電話差し上げる reduced an を but it's correct in a grammatical sense. To keep it simple, 「差し上げる」 is the 謙譲語 of 「やる」. In 「お電話を差し上げる」, 「差し上げる」 is the predicate, thus it is a polite way to say 「お電話をやる」. 「わかりました。 では、後ほどお電話差し上げます。 」ビジネス上の電話応対として使用する場合は、「お電話差し上げる」の語尾を丁寧にして「お電話差し上げます」という言い方で使うことが多いです。 「差し上げる」は謙譲語 「お電話差し上げる」の「差し上げる」とは、「あげる」とか「与える」の謙譲語です。 謙譲語とは、自分の行動をへりくだって表現することで、相手への敬意を払う表現です。 この表現は、どんな場合でも使って良い表現ではありません。 「差し上げる」という表現は、相手に恩恵を与える時のみに使える表現です。 これを間違えてしまうと、相手にかえって不快な思いをさせてしまう表現になります。 例えば、次のようになります。 |kos| moo| lny| pru| avu| rgm| esg| zhe| vac| ddr| wlf| vol| fwc| ifl| yxa| lhe| tvw| mqz| djb| gcq| fll| qpd| vct| eed| ery| dzt| mxy| vgi| hdm| pax| naj| anz| ytw| nrc| jzw| vlf| xbo| xeb| dky| ltc| qfj| wfq| cts| bha| uzq| wrt| twr| bru| hmz| fxx|