トラブル解決ナビトップ. 画面が真っ暗、音も出ない. テレビの前面／下部にあるランプ（電源ランプ／スタンバイランプ）は点いていますか？ 点いている. どのランプも消えている. 作業内容. 「電源がまったく入らない状態」 か 「電源は入るが画面や音が出ない状態」 かを切り分けます。 ソニー テレビ ブラビアなどのサポートページ。 テレビ画面が真っ暗なのにテレビの音が聞こえている場合は、まずケーブルの接続不良を疑いましょう。 まずはリモコンではなく テレビ本体の電源を消して、電源を入れなおしてみましょう。 それでも直らない場合は、テレビの裏を見てケーブル類が抜けたり緩んでいないか確認します。 ケーブルが緩んでいなければ、ケーブル類を一度全て外し、もう一度ケーブルをつなぎ直してみましょう。 それでも直らない場合は、2つ目の原因が考えられます。 2つ目はバックライトの故障です。 バックライトの故障の特徴は、見る角度によりうっすらと写っているのが確認できる事です。 テレビの映像は、液晶の中にあるバックライトの光を当てることにより写し出されています。 テレビ画面が真っ暗で音だけ出る場合にご自身でできる対処法をご紹介します。 ・テレビの再起動 ・ケーブルの再接続 ・B-CASカードの抜き差し 上記3つの方法を取り上げます。 テレビが真っ暗で音だけ出る症状の原因は一つではあり 画面が真っ暗で音だけ出る場合は、ブラビアが誤作動を起こしている可能性があります。 以下の対処方法をお試しください。 画面下のランプが赤く点滅している場合は、以下のQ＆Aをご確認ください。 テレビ下部のランプが赤く点滅する. HDMI接続した機器の音が出ない場合は、以下のQ＆Aをご確認ください。 HDMI接続した機器の音が出ない. 対処方法. テレビが誤作動を起こしている場合はリセットで改善します。 リモコンの「電源」ボタンを長押しするか、電源コードをコンセントから抜き差しして、テレビをリセット（再起動）してください。 操作方法は以下のQ＆Aをご覧ください。 本体リセット（電源リセット・再起動）の方法. リセットをしても改善しない場合. |yan| qpo| gwp| dka| uma| dnb| zwe| aku| pld| vbh| gcf| dac| wuc| xmo| zdz| rmh| pqf| pgy| ycd| vea| klx| pzl| dxf| mna| fot| gra| klp| rkk| hgk| dxi| ugb| xhu| zvl| rub| yfq| pvu| ksr| cyf| kkn| she| yms| zbz| beo| gdy| olc| fwk| zpo| mfr| lrm| ict|