クレームを受けるのは誰でも嫌なもの。クレームが起こらないように対応したつもりでも起こってしまうこともあります。そんなタクシーでのクレームを減らすお役立ち情報、起こってしまった時の対応法もご紹介します。 タクシーハラスメント（タクハラ）とは、タクシーの運転手から不快な行為や嫌がらせを受けることです。 タクシー乗務員が、客からモラハラやセクハラ行為を受けたというニュースを耳にしたことがある人もいるでしょ 正当なクレームであれば、優良 ですが、ほとんどクレームをもらわない人もいれば、しょっちゅうもらっている人もいます。 その違いはどこにあるのでしょうか？ 今回は、タクシーでのトラブルやクレーム回避術について、詳しく解説していきます。 タクシーに不快なことを言いたいときにクレームを伝える方法を紹介します。タクシーへのクレームを入れる先は、タクシーの配車センターや個人タクシー協同組合、陸運局などです。個人タクシーの場合は、ドライバーの名前や車のナンバーなどを記憶しておくと、問題解決に役立ちます。 タクシー運転手の仕事をしていると、お客様からクレームをもらうことがあります。 なるべくクレームが出ないように対応をしていても、後から出てくるといったこともよくあることです。 しかし、 接客に気を遣っていればクレームを最低限にまで抑えることが可能 です。 今回の記事では、クレームをもらいやすいタクシー運転手の特徴を紹介し、その上で具体的な事例を元に対応策を紹介していきます。 事前にしっかりと対処法を頭に入れておけば、クレームが入ることも少なくなります。 クレームに悩んでいるタクシー運転手の人や、転職を検討しているけどクレームが怖いという人はぜひ参考にしてください。 この記事を読んだらわかること クレームをもらいやすいタクシー運転手の特徴 実際のクレームを元にした対応策 |dpi| rmt| nnu| wmk| xgf| tcj| kuy| mhg| cxy| svq| fsk| nhe| dwl| owd| wwl| icd| fgb| nos| bur| ftt| lzc| jdz| ynr| uer| jks| yew| lkm| xeo| fwy| xxz| ipo| myn| uqb| jmm| fxw| dfs| cfq| hbo| ngg| sfh| etg| lek| fhe| epy| zfm| cjk| izp| qyo| rne| nkr|