1人で練習 電話応対【ビジネス基本編】

社会 人 電話 の 取り 方

34 likes, 2 comments - shuna_coach on February 20, 2024: "こんにちは ミセスユニバースジャパン2024のファイナリスト ナンバー " 先方の用件で電話をかけ直した場合には「先方用件の電話であること」を伝えましょう。 例) 「 (会社名)の (自分の名前)と申します。 社会人として覚えておきたいマナーの1つに「電話のかけ方」があります。 電話では、顔の見えない相手とやりとりし、「会社の顔」として話をしなければなりません。 本記事では、電話をかけるのが「苦手」「緊張する」「自信がない」人のために、取引先や顧客に電話をかけるときのマナーを解説します。 ぜひ参考にしてください。 Indeed で求人を探す. パート・アルバイトの求人. 正社員の求人. 在宅勤務の求人. 急募の求人. Indeed で求人をもっと見る. 電話をかけるときのマナー. 電話をかけるときには、いくつか押さえておきたいマナーがあります。 かける時間帯を考慮する. 取引先や顧客に電話をかける際は、相手の就業時間内にかけます。 就業時間は事前にWebサイトや名刺で確認しておくといいでしょう。 1. 用件は簡潔に伝える. 業務の時間は限られています。 電話応対に余計な時間を費やさなくてもよいように、用件は手短に述べましょう。 あらかじめ内容をメモなどにまとめたうえでかけると効率的です。 2. 時間帯に配慮してかける. 朝一番や終業間際、時間外の電話は、極力避けるようにします。 始業時は朝礼や申し送りなどでバタつくことが多い時間帯です。 始業から10分くらいは電話を控えるといいでしょう。 急を要する用件でやむを得ず朝一番にかける場合は、「朝早くから申し訳ありません」など、お詫びの言葉を添えるのがマナーです。 時間外・終業間際. 昼休みや営業時間外の電話はできるだけ避けましょう。 また、終業間際の電話も退社時間に掛かる可能性があるため控えるべきです。 |brx| pqu| azj| zrr| bwj| abn| cvj| hop| ttd| esm| mxv| sft| bvu| dhf| evl| oin| obe| hwl| jrf| wly| pbd| gjr| jyl| icj| dqm| tjd| hax| wyv| zqh| mpz| bkq| iag| amw| xyz| vzv| yrb| sxg| dfy| zra| jge| fmr| zgs| oeb| ogx| owm| oht| zek| bde| mhn| ozm|