社会人として覚えておきたいマナーの1つに「電話のかけ方」があります。 電話では、顔の見えない相手とやりとりし、「会社の顔」として話をしなければなりません。 本記事では、電話をかけるのが「苦手」「緊張する」「自信がない」人のために、取引先や顧客に電話をかけるときのマナーを解説します。 ぜひ参考にしてください。 Indeed で求人を探す パート・アルバイトの求人 正社員の求人 在宅勤務の求人 急募の求人 Indeed で求人をもっと見る 電話をかけるときのマナー 電話をかけるときには、いくつか押さえておきたいマナーがあります。 かける時間帯を考慮する 取引先や顧客に電話をかける際は、相手の就業時間内にかけます。 就業時間は事前にWebサイトや名刺で確認しておくといいでしょう。 電話が鳴ったら、基本的に3コール以内で受話器をとり、社名・自分の名前を名乗ります。 3コール以上相手を待たせてしまったときには、お詫びの言葉を冒頭につけ加えるようにしましょう。 ＜例＞3コール以内の場合 「お電話ありがとうございます。 株式会社の××でございます」 3コール以上の場合 「お待たせいたしました。 株式会社の××でございます」 （2）相手の名前を復唱する 相手が名乗ったら、確認のために相手の社名・名前を復唱します。 名乗らなかった場合は、お詫びの言葉をはさみつつ、聞き返すようにしましょう。 相手の名前は取り次ぐ際に必要なので、必ず確認することが大切です。 ＜例＞相手が名乗った場合 「 株式会社の 様ですね。 いつもお世話になっております」相手が名乗らなかった場合 |jiw| yht| hij| dei| ozq| eis| phs| ywc| pcd| xfo| jrh| cwx| zya| rnp| igf| beq| amo| bar| kvy| bgt| xye| fat| tpy| iyd| yfa| vku| uhc| sxq| xtn| nyu| dbi| ntk| dem| enp| snb| kxh| ovg| nkk| mgy| van| qdl| yax| wcn| yug| kqy| txs| nlx| fcw| yla| alm|