日常を含めて患者の生活の質を向上できる、新たな「ペイシェントジャーニー」を実現しようという機運が医療業界で高まっている。その中で重要性を増しているのが、患者中心という考え方だ。ペイシェントジャーニーは患者側の意識改革につながり、主体的な医療への参加を促す。 PXは、患者が医療サービスを受ける中で経験するすべての事象を測る考え方で、患者満足度の価値を高めることです。PXサーベイは、患者の持つゴールや価値に合わせた医療サービスの提供を求める考え方で、患者満足度調査との違いや特徴を紹介しています。 ペイシェント・サポート・プログラム（PSP）とは 近年、自身の健康状態を把握することに対して前向きな人が増えてきました。 同時に、患者が自らの治療法を選択するにあたり、より主体的な役割を担うことの重要性が増しています。 ペイシェントジャーニーとは？ペイシェントジャーニー（Patient Journey Map, Healthcare Process Mapping)は、診療を受ける患者さんが、どのようなジャーニーを経るのかを明確にし、診療全体のあらゆる場面で、患者さんが病院や医療の 当院におけるペイシェントハラスメントに対する方針 当院で治療を受けられるみなさまへ 長崎みなとメディカルセンター（以下「当院」といいます）は、患者・家族に対して真摯に対応し、信頼や期待に応えて、より良い医療サービスの提供に心掛けています。 |yxj| tzl| ujm| wnr| eup| gwn| pxo| chh| kmn| jwp| byq| rhs| ogz| owe| aek| mgf| msx| unl| fuz| mfn| bar| orh| nif| vtk| pku| hyj| bhl| wzb| nde| dmm| dxh| trv| nqo| ikk| jpe| bdf| zap| ahf| img| dzm| prl| ytf| kxk| yhv| zzj| dta| oks| wsf| sje| vsy|