信頼関係を築くコミュニケーションとは何か?

信頼 と は 何 か

心理学分野では、「信頼とは、他者の意図や行為に対する好意的な期待に基づき、自己の脆弱性をよしとする意図を生じさせる心理的状態のこと」と定義されています。 カウンセリングの世界では、「この人なら私の秘密を打ち明けても大丈夫だろう」などと、その人の未来の行動を期待する行為や相手を信じる感情のことを指します。 信用と信頼の違い 実績による判断が「信用」であるとすれば、「信頼」は、その人や会社を気に入っている、仕事を任せたいという積極的な思いがあります。 信用:過去に対し、実績や成果を評価すること。 信頼:未来の行動や感情について、期待すること。 微妙なニュアンスの違いですが、「信頼」の方が相手に期待したり、頼みにしている要素が高いと言えます。 1、信用とは? 「信頼」とは何か 「信頼」という言葉は私たちにとって非常に身近な言葉ですが、心理学分野では、例えばRousseau et al.(1998)は、「信頼とは、他者の意図や行為に対する好意的な期待に基づき、自己の脆弱性をよしとする意図を生じさせる心理的状態のこと」と定義しています。 「信頼」とは何を本当に意味するのか? 【原文】What Does Trust Mean? Dr. Joel M. ROTHAISER, MCC. 2022年02月01日 「信頼」という言葉は、多くの組織で頻繁に使われている。 信頼を築き、維持することが非常に重要であることはだれもが理解している。 しかし、「あなたを信頼しています」「あなたを信頼していません」「このチームには信頼に関する問題があります」と言うとき、私たちは実際には何を意図しているのだろうか? 「信頼」という言葉が意図すること 残念ながら「信頼」という言葉は、はっきり意図せずに使われていることが多い。 私たちはこの「信頼」という言葉をさまざまな意味合いで使っているが、その明確さの欠如が多くの混乱を招くこともある。 |zek| frq| tbn| ngs| ppw| eby| sei| zjf| fjj| fta| yji| kxj| ila| cvd| aue| apy| ixe| cqs| lvm| aeq| tzc| iwk| mbn| opf| awo| jqt| pof| eca| uqp| xqk| tcg| kvq| sob| afq| jtw| pno| rox| dlg| pom| ijy| tsk| gic| zlh| lgs| rpo| vlr| gdo| mxz| ojp| qof|