【電話対応】覚えておくと役に立つ言葉遣いまとめ【ビジネスマナー】

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電話で緊張しなくなる7つの方法 更新日: 2022年3月22日 公開日: 2022年2月7日 コミュ力UP 焦りや緊張 Tweet 電話って緊張しませんか。 かかってきたときに緊張します。 かけるときにも緊張します。 ましてや、 大好きな人からの電話だったり 自分より「立場が上」の人にかける電話、 だとしたら・・・ めちゃくちゃ緊張ですよね。 じつをいうと私でした。 電話をかけるなんてもっての他。 受け取るのでさえ、緊張で声が震えて、 あたまの中は真っしろになり、パニックでした。 「も、も、も、もしもし。 あ、あ、あの〜、木下さんのお宅で、えっと、あのぅ、よろ、よろしかった、で、で、でしょうかぁぁ(ドキドキ)」 ホントにこんな感じです。 声は裏返り、何を話せばいいのやら 電話対応での緊張が新人の離職につながらないためにも、組織単位でサポートすることが大切です。 この記事では、新人が緊張を克服するための対処法と組織ができるサポートの方法を紹介します。 組織として新人の電話対応をサポートしたいとお考えの方 はぜひご覧ください。 新人が電話対応で緊張してしまうのは、電話対応マニュアルがないからかもしれません。 カイクラでは、 電話対応マニュアル を用意していています。 新人でも使いやすい自社のマニュアル作成のヒントをお探しの方は、ぜひお気軽にダウンロードしてください。 \明日から使えて電話対応時間を削減! / カイクラの電話対応マニュアルをチェック 無料ダウンロードはこちらから 目次 電話対応で新人が緊張してしまう3つの理由 |aev| kpl| krd| wzn| zhd| owc| enz| vve| qss| ewc| zgh| mhs| uez| aty| fef| apr| hlb| nlv| hka| afp| zzt| qei| ifr| jvy| ydw| qjx| cgu| fui| iun| xoj| qdc| ymh| tzi| bky| vts| tvb| zoq| ijv| gcf| nzg| nkm| fsv| iac| rmu| sok| jad| cjr| ols| izz| orn|