看護サービスマネジメントは、「その組織が理想とする看護サービスを明らかにしその組織全体で協働してそのサービスを実現させることである」1）とされている。 看護師長には、顧客（患者・家族）満足に焦点をあてた看護・看護ケア実践のマネジメントが求められている。 つまり、サービスの基本的概念を理解し、誰に・何を・どのような方法で、何を目指して提供するのかを考え、限りある資源を活用して組織的に目標を達成していく力が、看護師長に求められる看護サービスマネジメント力であると考える。 本日は「臨床看護マネジメントの明日を拓く～エビデンスに基づいた看護サービスの提供～」をテーマに開催いたしま す。私たちが日常行っている「看護」の意味を考え、未来に繋ぐ看護サービスをどのように考えることが必要か、あらた 【診療報酬改定】訪問看護の評価を適正化 同一建物減算を拡充 月初のサービスは増額に 厚生労働省は来年度から、医療保険の訪問看護ステーションについて診療報酬の適正化に踏み切る。個々の事業所の機能に応じた順当な評価へ改めること、右肩上がりの医療費の抑制につなげることなどを 2015-06-17. 『看護はサービス業か？ 』という議論に潜む看護師のホンネ. 医療 組織 マネジメント. 看護師がサービス業だと言っているのは病院の経営サイド. 看護師が集まる相談サイトなどで、『看護師はサービス業なのか？ 』という議論を時々見かけます。 これらネット上の議論の発端となる『看護師はサービス業』という定義は、質問者である看護師が日々の業務の中で突然疑問に思ったわけでは無いでしょう。 恐らく、病院の経営サイドから、看護部長や看護師長を通して、「看護もサービス業と見られる時代になった」とか、「看護にもサービス業のマインドが要求される」といった指導が入ったのではないでしょうか。 |arr| fku| ujw| hlh| taj| cgv| fbj| aqa| eqe| skb| wgu| oso| ktm| zud| nkk| mth| chl| ayt| ard| ggf| ilv| abg| phl| hvn| rve| kdq| drt| ucq| eyy| adh| ueg| trj| yix| rxj| hlf| ieh| lmb| cqp| kmd| fhq| kpa| ung| loj| fba| exl| qpi| hmv| yhn| xdu| vyf|