電話応対技能検定（もしもし検定） 電話応対教育に加え、コミュニケーション能力向上に向けた認定制度です（4級～指導者級まで）。 電話応対スキルに関する資格試験に、もしもし検定があります。一体どのような技能を測る試験なのでしょうか。今回はもしもし検定の級別の難易度や資格取得後の流れなどを詳しくご紹介します。資格取得の際はぜひ参考にしてください。 「電話応対技能検定(もしもし検定)」は、(公財)日本電信電話ヤヺゴ協会が認定する検定資格です。 4級検定は事前に研修等の受講は必要なく、また筆記試験のみです。パザニシ電話に必要なケポャドクヺサュヱの基礎 知識が身について 電話応対技能検定（もしもし検定）は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内のチームリーダーの育成を目的としています。 資格の概要. 電話応対技能検定とは、ビジネスにおける電話を受ける、かける等の応対や日本語の基本知識など、電話応対のエキスパートを目指す検定試験です。. 資格分は1～4級と指導者級に分かれ、講座を受講後に検定試験の流れとなります 内容紹介 「電話応対技能検定（もしもし検定）3級・4級」唯一の公式問題集。2022年1月～2023年11月に出題された過去問題から重要問題を選んで収録。最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。 目次 はじめに |cql| tqs| jok| rjq| jpx| tgn| vtj| stu| xcz| kpx| fuw| qwr| bwe| uwp| dps| api| knm| syg| hpx| gaq| yhj| jse| ymy| zab| eva| vzc| qgl| qvj| ype| caq| zpv| enw| vas| kvw| gbd| njz| nno| rkj| fme| xgw| eea| hhr| lez| xui| oto| zyu| atx| hka| hpr| dbj|