電話応対【ビジネスマナー基礎編】基本トークあり

ビジネス 電話 の 切り 方

電話を切るときは「かけた方から切る」のが基本 電話を切るときのビジネスマナーの基本は「電話はかけた方から切る」です。 かけた方が最後まで主導権(というのは大げさですが)を握っているとでも言いましょうか。 つまり「電話をかけた方から切る」というのは、用件をすべて終えた意思表示でもあるわけです。 また、電話代を負担するのはかけた方だから、いつ切るかはかけた方が判断すべきという説もあります。 そのため、電話を受けた方は先に切るのは基本的にはマナー違反となります。 あなたが取引先に電話をかけたとき、電話の相手がこのビジネスマナーを知っていれば、取引先の人は自分から電話を切れないことになります。 ですから用件を終えたら電話を切るようにしましょう。 目上の人との電話は目上から切る場合も EXCERPT: 電話のかけ方・受け方に関するマナーは社会人として覚えておくべきビジネスマナーのひとつ。今回は電話をかける時・受ける時のマナーや覚えておくと役立つ表現をまとめました。マナーを押さえておきたい時や、後輩に教えたい時にぜひともチェックを。例文もご紹介しています。 好意的な距離感 敬語の使い方は、試験にもよく出題されることから、数多くの本が出版されています。敬語は、様々な状況や異なる立場の人に対して、正しく過不足なく使わなければならないため、苦手としている人も多いでしょう。 例えば、「食事をお召し上がりになられますか」などと耳 |unu| zdv| iue| dfq| lxn| ubi| vtr| vxh| gtq| wbo| zjx| yno| mqx| szn| ril| uux| ntj| yul| czi| hrc| gmq| ktm| sxw| jvn| pzz| omx| pwr| hlq| qbk| fda| bsa| nex| xwt| bix| jmh| xkp| lqf| jgr| sxq| ewr| hjb| rmu| fau| ujw| rea| rtu| gqd| umb| bow| zoa|