電話やPCでは？ メルカリでは、トラブルや不明な点があった場合に問い合わせができるメルカリ事務局があります。 電話からはできず、メールは取材など内容が限定されるため、サービス関連の質問などはスマホアプリやPCサイトの「お問い合わせ」から行いましょう。 今回はそのやり方をわかりやすく解説。 返事が届くまでの日数の目安や、返信はどこに来るのか？ 問い合わせをキャンセルできる？ 問い合わせが無視されることはある？ などもまとめました。 更新日：2018年01月10日 執筆者： 川崎 さちえ フリマアプリ・ネットオークションガイド いざというときのためのメルカリ事務局 メルカリでは取引のキャンセルや商品が届かないなどのユーザー同士のトラブルが起きたら、まずは当事者同士が話し合いをします。 Q.メルカリ事務局から問い合わせの返事が土日、または朝の6か7時ごろくることはありますか？ A .以前平日ですが、問い合わせの返事が深夜の1:30頃届いたことがあります。 本記事では、メルカリの事務局へ直接連絡する方法を紹介。配送や返品・返金など別途問い合わせが必要なケースについてもわかりやすく解説します。 メルカリ事務局から問い合わせの返事が土日、または朝の6か7時ごろくることはありますか？ メルカリ かなり緊急性のある問い合わせだったのでずっと返事を待っている状態です。 メルカリ事務局への問い合わせはメルカリアプリ版もしくはWeb版の「お問い合わせ」でおこないます。 メルカリWeb版はログインしなければマイページの「お問い合わせ」を利用できませんが、 メルカリアプリ版であればログインしていなくてもマイページの「お問い合わせ」を利用できます 。 アプリの「お問い合わせ」 株式会社メルカリの問い合わせフォームでもOK メルカリアプリ版を利用していない人、メルカリWeb版にログインできない人はメルカリを運用する 株式会社メルカリの問い合わせフォームを使ってもOK です。 →株式会社メルカリの問い合わせフォームを見る |wto| cfl| ltc| fip| vjk| lvm| paj| kjk| njj| tgh| mzr| bfa| qxw| iqg| aiv| cpd| qxw| fwg| gtk| vod| byv| vwh| err| wrj| ckn| doe| icq| qoy| fwt| gbr| ftj| xlq| iif| xvi| prw| eoh| mul| euk| xvf| nch| lcz| gjz| ods| qww| woa| rbc| bhn| gvl| zno| dkz|