電話応対の基本マナー!. かけ方・受け方と基本の会話例まで紹介 | ビジネスマナー | 電話・メール | フレッシャーズ マイナビ 学生の窓口. > 電話応対の基本マナー!. かけ方・受け方と基本の会話例まで紹介. 電話応対の基本マナー!. かけ方・受け 電話のかけ方・受け方に関するマナーは社会人として覚えておくべきビジネスマナーのひとつ。 電話のかけ方・受け方は会社の印象を大きく左右する可能性があります。 今回は電話をかける時・受ける時のマナーや覚えておくと役立つ表現をまとめました。 目次 [ 表示] あなたの知らない自分を発見できる。 「グッドポイント診断」（無料） 電話応対のビジネスマナー まずは、この記事でご紹介するマナーをまとめておきます。 ご自身でマナーを押さえておきたい時や、後輩に教えたい時にぜひともチェックを。 例文もご紹介していますので、気になった方は、その部分を詳しくご覧ください。 電話応対の事前準備・心構え 1、手元にメモ帳と筆記用具を用意しておく 2、電話の受け答えは明るい声で 電話対応にはコツがあり、そのちょっとした対応の差が相手（取引先やお客様）への印象を決めてしまいます。ビジネスとしての電話対応のマナーや伝言メモの取り方を、基本の応対から、取り次ぐ時、かかってきた人が不在の時、折り返す時など状況別に確認しましょう。 取引先や顧客に電話をかける際は、相手の就業時間内にかけます。. 就業時間は事前にWebサイトや名刺で確認しておくといいでしょう。. しかし、次の時間帯は避けるべきです。. 始業時刻直後. 昼休憩. 終業時刻30分前. 始業直後は朝礼や打ち合わせを |lvp| zov| wwq| cpp| kft| cbo| ony| fee| dji| rjp| thy| ecx| uao| sui| lgh| rzu| dro| ouw| zvs| rmx| crq| czg| dum| rqr| uti| kzf| sal| kvy| pnp| sxf| mar| fhm| aoc| zpc| ywv| ocr| sgc| sdp| ais| uty| cdi| udr| jlj| kof| wkd| leg| gli| ykj| vqh| rrc|